一、风险监控
1. 建立风险监控体系
确定监控指标：首先要确定用于监控风险的指标。这些指标可以是定量的，如成本偏差率（用于监控成本风险）、进度偏差率（用于监控进度风险）；也可以是定性的，如风险发生的可能性等级（高、中、低）的变化、风险影响程度的变化等。例如，在一个建筑项目中，对于天气风险，可以将降雨天数作为一个监控指标；对于材料供应风险，可以将材料库存水平和供应商交货准时率作为监控指标。明确监控频率：根据风险的性质、优先级和项目的进度，确定风险监控的频率。高优先级的风险可能需要每天或每周进行监控，而低优先级的风险可以每月或每季度监控一次。例如，对于一个软件开发项目中可能导致系统崩溃的关键代码风险，可能需要每天检查代码的稳定性；而对于一些办公设备损坏的风险，可以每月检查设备的运行状况。
选择监控方法：可以采用多种方法进行风险监控。包括定期的项目状态会议，在会议上讨论风险的状态；使用项目管理软件来跟踪风险指标，如挣值管理软件可以监控成本和进度风险；还可以进行现场检查，如在工程项目现场检查安全风险等。
2. 收集和分析风险数据
数据收集渠道：从多个渠道收集风险数据，包括项目团队成员的反馈、供应商的报告、市场调研机构的数据、行业研究报告等。例如，在一个新产品推广项目中，市场部门可以收集消费者反馈和竞争对手动态的数据，工程部门可以提供产品质量和性能数据，这些数据都有助于监控风险。数据分析方法：运用数据分析方法来评估风险状态的变化。简单的分析方法包括对比分析（如将实际进度与计划进度对比）、趋势分析（如分析成本超支的趋势）；复杂的分析方法可以包括统计分析（如对大量风险事件的概率分布进行统计）、模拟分析（如蒙特卡洛模拟来评估风险对项目目标的综合影响）。
3.识别新风险和风险变化
新风险识别：在项目执行过程中，要时刻注意识别新出现的风险。这可能是由于项目环境的变化、项目范围的变更、新技术的应用等原因导致的。例如，在一个电商项目中，随着新的支付法规的出台，可能会出现合规风险；或者在项目后期增加新的功能模块时，可能会带来新的技术和进度风险。风险变化识别：同时，要关注已识别风险的变化，包括风险概率、影响程度、风险优先级等方面的变化。例如，原本被认为是低概率的自然灾害风险，由于气象预报显示近期有极端天气的可能，其概率可能会增加；或者原本对成本影响较小的原材料价格波动风险，由于市场供应紧张，其影响程度可能会增大。
二、风险应对
1.风险规避
- 改变项目计划：当风险的潜在影响非常严重，且可以通过改变项目计划来避免风险时，可以采用风险规避策略。例如，如果一个项目依赖于一种新技术，而该技术的可靠性存在很大疑问，项目团队可以决定放弃使用该技术，转而采用成熟的技术解决方案，从而完全避免了新技术带来的风险。
- 隔离风险源：另一种方式是隔离风险源。比如，在一个工厂建设项目中，如果附近有一个可能发生洪水的河流，为了规避洪水风险，可以通过建设防洪堤将工厂区域与河流隔离，使洪水不会对工厂建设和运营造成影响。
2. 风险减轻
- 降低风险发生概率：采取措施减少风险发生的可能性。例如，为了减轻网络安全风险，项目团队可以定期对员工进行网络安全培训，加强员工的安全意识，减少因人为失误导致安全漏洞的概率；同时，安装最新的防火墙和杀毒软件，提高系统的安全性。
- 减轻风险影响程度：在风险发生后，采取措施降低其对项目目标的影响。例如，在一个活动策划项目中，为了减轻天气变化对户外活动的影响，可以提前搭建雨棚和遮阳设施，这样即使遇到恶劣天气，活动也能在一定程度上继续进行，减轻了天气风险对活动的影响。
3. 风险转移
- 购买保险：这是常见的风险转移方式。例如，在建筑项目中购买工程保险，将可能出现的工程事故、自然灾害等风险转移给保险公司。一旦发生保险范围内的事故，保险公司将承担相应的赔偿责任，减少项目团队的损失。
- 签订合同：通过合同条款将风险转移给其他方。例如，在软件开发项目中，将软件的测试工作外包给专业的测试公司，并在合同中明确规定测试质量和交付时间的责任，如果测试出现问题，由外包公司承担相应责任，从而将部分风险转移给了外包公司。
4. 风险接受
- 主动接受：对于一些低概率、低影响的风险，或者在采取其他应对策略成本过高的情况下，项目团队可以选择主动接受风险。例如，对于一个办公室装修项目，有很小的概率会出现轻微的装修材料色差问题，这种情况下可以选择接受风险，因为重新更换材料的成本可能过高，且色差对整体装修效果的影响较小。
- 应急储备：在接受风险的同时，通常会预留一定的应急储备，如时间储备（应急时间）、成本储备（应急资金）等。例如，在项目进度计划中预留一定的浮动时间，以应对可能出现的小范围进度延迟风险；或者在预算中设置应急资金，用于处理一些意外的小额成本增加。
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